Unsere Post-Covid-Regeln

Liebster Kunde,

Da die Gesundheit unserer Kunden und unserer Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Anliegens steht, verpflichten wir uns, die Anwendung von Hygieneverfahren und -protokollen gemäß den Empfehlungen des Gesundheitsministeriums umzusetzen.
Dafür versichern wir Ihnen einen sicheren Gesundheitskurs mit "KONTAKTLOSER GARANTIE"
Diese Maßnahmen werden so oft wie nötig aktualisiert, um den größtmöglichen Schutz für alle zu gewährleisten.

1. KUNDENREISE „Kontaktlose Garantie""

• Mitteilung Ihres Namens, Vornamens, Ihrer Telefonnummer spätestens bei Ihrer Ankunft im Hotel. Handy, E-Mail-Adresse, damit wir im Falle einer Covid-Erklärung über Ihren Aufenthalt hinaus in Kontakt bleiben können. Jeder Kunde, der sich in unserer Einrichtung aufhält oder aufgehalten hat, verpflichtet sich, die Einrichtung unverzüglich über jede positive Reaktion auf das Covid zu informieren (Tel.: +33 5 65 22 99 99 oder lvdania@aol.com). die Einrichtung verpflichtet sich zu höchster Vertraulichkeit der mit ihren Kunden kommunizierten Informationen.
• Alle unsere Mitarbeiter sind mit Masken ausgestattet.
• Empfang durch Glas mit hydroalkoholischem Gel geschützt.
• Systematische Desinfektion des CB-Lesers und der Zimmerkarten nach jedem Gebrauch.
• Kundenverkehrsregeln, die das Überqueren von Personen garantieren, erleichtert durch den Zugang zu den Räumen durch externe Durchgänge.
• Ziehen Sie Ihre Schuhe aus, bevor Sie Ihr Zimmer betreten.
• Nichteinmischung von Personal im Zimmer während des Aufenthalts des Kunden und bis zu seiner Abreise.

2. WIEDERHERSTELLUNGSKURS „Kontaktlose Garantie""

• Anwendung strenger Hygienemaßnahmen beim Frühstücks- und Abendessenservice ausschließlich in Form von Zimmerservice (Zimmerservice).
• Anwendung von Barrieregesten bei der Zubereitung von Frühstück und Abendessen.

3. REINIGUNGSROUTE „Kontaktlose Garantie""

• 24-Stunden-Zimmer-Nichtbelegungsgarantie zwischen 2 Kunden.
• Exklusiver Zugang zu Ihrem Zimmer während Ihres Aufenthalts garantiert.
• Aufstellen von gestaffelten Reinigungsplänen, damit sich Mitarbeiter nicht mit Kunden kreuzen.
• Umsetzung eines außergewöhnlichen Reinigungsplans für das Schlafzimmer und die Nebengebäude mit systematischer Desinfektion von Oberflächen und Berührungspunkten und Waschen der Wäsche mit Wasch- und Desinfektionsmittel (Bleichmittel) bei 60 °C.

Und weil wir dieses Virus nur durch kollektives Handeln besiegen werden, bitten wir Sie, an bestimmten Aktionen teilzunehmen, wie zum Beispiel:
• Rufen Sie uns unter „9"" an und teilen Sie uns mit, dass Sie Ihr Roomservice-Tablett (Frühstück oder Abendessen am Vortag) vor der Tür vor dem Zimmer stehen lassen, damit wir den sofortigen Abtransport vornehmen können, ohne dass sich die Wege kreuzen.
• Frühstück und / oder Abendessen müssen bei der Ankunft und morgens für den Abend bestellt werden.
•Die Beseitigung aller im Zimmer befindlichen Abfälle bis zu Ihrer Abreise durch Sie. Dazu bitten wir Sie, Ihre Mülltonnen zu leeren und Ihre Abfälle in geschlossenen Säcken in die Müllcontainer am Eingang des Hotels zu schicken, selbstverständlich unter Beachtung der dafür vorgesehenen selektiven Sortierung.
• Reinigung des Küchenbereichs zu Beginn des Aufenthalts. Andernfalls berechnet das Hotel 30 € für die Reinigung.
„Kontaktlos"" bleiben wir präsent und immer für Sie da:
• Wir sind 24 Stunden am Tag unter +33 5 65 22 99 99 oder durch Wählen der "9" von Ihrem Zimmertelefon und per E-Mail an: lvdania@aol.com erreichbar
• WLAN über Glasfaser. Wenn Sie Schwierigkeiten mit der Verbindung haben, können wir dies aus der Ferne für Sie erledigen.
• Die Zeit nach COVID führt dazu, dass wir den physischen Kontakt reduzieren. Wir stehen Ihnen jedoch weiterhin zur Verfügung, um Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten.
Zögern Sie nicht, uns auch per E-Mail zu kontaktieren, indem Sie uns Ihre verschiedenen Interessengebiete (Erbe, Önologie, Wandern, Meer, Sport- und Entdeckungsaktivitäten, Gastronomie usw.) nennen, über die wir Sie gerne im Gegenzug informieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Solidarität in unserem verantwortungsvollen Handeln und sind versichert, dass wir alles tun werden, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Die Richtung