Estimado cliente,
Debido a que la salud de nuestros clientes y de nuestros empleados está en el centro de nuestras preocupaciones, estamos comprometidos en implementar la aplicación de procedimientos y protocolos de higiene de acuerdo con las recomendaciones del Ministerio de Salud.
Para ello, te aseguramos un curso de salud seguro que requiere "GARANTÍA SIN CONTACTO"
Estas medidas se actualizarán tantas veces como sea necesario con el fin de garantizar la mayor protección para todos.
1. VIAJE DEL CLIENTE "Garantía sin contacto"
• Comunicación a más tardar a su llegada al hotel de su nombre, nombre, número de teléfono. teléfono móvil, dirección de correo electrónico para que podamos estar en contacto más allá de su estancia en caso de una declaración de covid. Cualquier cliente que se aloje o se haya alojado en nuestro establecimiento se compromete moralmente a informar al establecimiento sin demora de cualquier reacción positiva al covid (tel: +33 5 65 22 99 99 o lvdania@aol.com). el establecimiento está comprometido con la máxima confidencialidad sobre la información que comunica a sus clientes.
• Todo nuestro personal está equipado con máscaras.
• Recepción protegida por vidrio provisto de gel hidroalcohólico.
• Desinfección sistemática del lector CB y tarjetas de habitación después de cada uso.
• Normas de tráfico de clientes que garanticen el paso de personas, facilitado por el acceso a las habitaciones por pasillos exteriores.
• Quítese los zapatos antes de entrar a su habitación.
• No intervención de ningún personal en la habitación durante la estancia del cliente y hasta su salida.
2. CURSO DE RESTAURACIÓN "Garantía sin contacto"
• Aplicación de estrictas medidas sanitarias con servicio de desayuno y cena en modalidad de room service (room service) exclusivamente.
• Aplicación de gestos de barrera durante la preparación del desayuno y la cena.
3. RUTA DE LIMPIEZA "Garantía sin contacto"
• Garantía de no ocupación de habitación 24 horas entre 2 clientes.
• Acceso exclusivo a su habitación garantizado durante su estancia.
• Establecer horarios de limpieza escalonados para que el personal no se cruce con los clientes.
• Implementación de un plan de limpieza excepcional para el dormitorio y las dependencias con desinfección sistemática de superficies y puntos de contacto y lavado de ropa con detergente y desinfectante (lejía) a 60 ° C.
Y como solo venceremos a este virus a través de la acción colectiva, te pedimos que participes en ciertos actos como:
• Llámenos marcando "9" para informarnos que está dejando su bandeja de servicio a la habitación (desayuno o cena del día anterior) frente a su puerta fuera de la habitación para que podamos proceder a su retiro inmediato sin que se crucen.
• El desayuno y / o la cena deben solicitarse a la llegada y por la mañana para la noche.
•La eliminación por su parte de todos los residuos contenidos en la habitación hasta su salida. Para ello, le pedimos que vacíe sus papeleras y envíe sus residuos en bolsas cerradas a los basureros ubicados en la entrada del hotel, respetando por supuesto la clasificación selectiva prevista a tal efecto.
• Limpieza de la zona de "cocina" al inicio de la estancia. De lo contrario, el hotel cobrará 30 € por limpieza.
"Contactless", permanecemos presentes y siempre a su disposición:
• Puede comunicarse con nosotros las 24 horas del día al +33 5 65 22 99 99 o marcando "9" desde el teléfono de su habitación y por correo electrónico a: lvdania@aol.com
• Wifi en fibra óptica. Si tiene dificultades para conectarse, podemos hacerlo por usted de forma remota.
• El período post COVID nos lleva a reducir el contacto físico. No obstante, quedamos a su entera disposición para hacer su visita lo más agradable posible.
Además no dudes en ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico indicándonos tus diferentes áreas de interés (patrimonio, enología, senderismo, océano, actividades deportivas y de descubrimiento, gastronomía, etc.) de las que estaremos encantados de informarte a cambio.
Le agradecemos calurosamente su comprensión y solidaridad en nuestros actos responsables y tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que su estadía sea lo más placentera posible.
La dirección
Debido a que la salud de nuestros clientes y de nuestros empleados está en el centro de nuestras preocupaciones, estamos comprometidos en implementar la aplicación de procedimientos y protocolos de higiene de acuerdo con las recomendaciones del Ministerio de Salud.
Para ello, te aseguramos un curso de salud seguro que requiere "GARANTÍA SIN CONTACTO"
Estas medidas se actualizarán tantas veces como sea necesario con el fin de garantizar la mayor protección para todos.
1. VIAJE DEL CLIENTE "Garantía sin contacto"
• Comunicación a más tardar a su llegada al hotel de su nombre, nombre, número de teléfono. teléfono móvil, dirección de correo electrónico para que podamos estar en contacto más allá de su estancia en caso de una declaración de covid. Cualquier cliente que se aloje o se haya alojado en nuestro establecimiento se compromete moralmente a informar al establecimiento sin demora de cualquier reacción positiva al covid (tel: +33 5 65 22 99 99 o lvdania@aol.com). el establecimiento está comprometido con la máxima confidencialidad sobre la información que comunica a sus clientes.
• Todo nuestro personal está equipado con máscaras.
• Recepción protegida por vidrio provisto de gel hidroalcohólico.
• Desinfección sistemática del lector CB y tarjetas de habitación después de cada uso.
• Normas de tráfico de clientes que garanticen el paso de personas, facilitado por el acceso a las habitaciones por pasillos exteriores.
• Quítese los zapatos antes de entrar a su habitación.
• No intervención de ningún personal en la habitación durante la estancia del cliente y hasta su salida.
2. CURSO DE RESTAURACIÓN "Garantía sin contacto"
• Aplicación de estrictas medidas sanitarias con servicio de desayuno y cena en modalidad de room service (room service) exclusivamente.
• Aplicación de gestos de barrera durante la preparación del desayuno y la cena.
3. RUTA DE LIMPIEZA "Garantía sin contacto"
• Garantía de no ocupación de habitación 24 horas entre 2 clientes.
• Acceso exclusivo a su habitación garantizado durante su estancia.
• Establecer horarios de limpieza escalonados para que el personal no se cruce con los clientes.
• Implementación de un plan de limpieza excepcional para el dormitorio y las dependencias con desinfección sistemática de superficies y puntos de contacto y lavado de ropa con detergente y desinfectante (lejía) a 60 ° C.
Y como solo venceremos a este virus a través de la acción colectiva, te pedimos que participes en ciertos actos como:
• Llámenos marcando "9" para informarnos que está dejando su bandeja de servicio a la habitación (desayuno o cena del día anterior) frente a su puerta fuera de la habitación para que podamos proceder a su retiro inmediato sin que se crucen.
• El desayuno y / o la cena deben solicitarse a la llegada y por la mañana para la noche.
•La eliminación por su parte de todos los residuos contenidos en la habitación hasta su salida. Para ello, le pedimos que vacíe sus papeleras y envíe sus residuos en bolsas cerradas a los basureros ubicados en la entrada del hotel, respetando por supuesto la clasificación selectiva prevista a tal efecto.
• Limpieza de la zona de "cocina" al inicio de la estancia. De lo contrario, el hotel cobrará 30 € por limpieza.
"Contactless", permanecemos presentes y siempre a su disposición:
• Puede comunicarse con nosotros las 24 horas del día al +33 5 65 22 99 99 o marcando "9" desde el teléfono de su habitación y por correo electrónico a: lvdania@aol.com
• Wifi en fibra óptica. Si tiene dificultades para conectarse, podemos hacerlo por usted de forma remota.
• El período post COVID nos lleva a reducir el contacto físico. No obstante, quedamos a su entera disposición para hacer su visita lo más agradable posible.
Además no dudes en ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico indicándonos tus diferentes áreas de interés (patrimonio, enología, senderismo, océano, actividades deportivas y de descubrimiento, gastronomía, etc.) de las que estaremos encantados de informarte a cambio.
Le agradecemos calurosamente su comprensión y solidaridad en nuestros actos responsables y tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que su estadía sea lo más placentera posible.
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